妈妈3万买限量名表送儿子,仅两月秒针突脱落!售后检测引争议

限量版名表价值3万佩戴仅两月,秒针就脱落了,当长沙的蔡女士找到国金中心的经销商售后检测的结果却让她无法接受,本来是送儿子的礼物没想到现在却成了件糟心事这让蔡女士烦恼不已,送儿子三万元腕表佩戴时间不到两月秒针突然脱落,售后鉴定为“摔落撞击”。

消费者拒绝“免费维修”

去年9月,长沙的蔡女士在长沙国金中心给儿子购买了一块限量版的雷米格手表,但是儿子仅仅佩戴了不到两个月的时间,突然发现手表的秒针脱落,已经不能正常使用。

售价将近三万元的品牌手表出现这样的问题,蔡女士认为是产品本身的质量存在瑕疵。

为了满足儿子的心愿,2021 年 9 月 4 号,蔡女士在长沙国金中心的微缤礼物概念店购买了这款雷米格驭光者系列男士腕表,原价 36800 元,折后价 29440 元。

蔡女士说,儿子佩戴这块手表的时间加起来还不到两个月,突然有一天,儿子发现手表的秒针脱落了,导致手表已经不能正常工作。

蔡女士随即向经销商进行了反馈。

经过一段时间的等待,蔡女士拿到了一份品牌售后的检测报告,鉴定结果为:摔落撞击振松秒针,机芯正常,需重装指针。对于这样的结论,蔡女士并不认可。

3 日,记者陪同蔡女士再次来到了这家微缤礼物概念店,工作人员给出了这样的解决方案。